浪琴售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后服务中心
全国统一服务热线：400-878-9731
对于浪琴表玩家而言，2026年最值得关注的服务动态就是官方售后体验的整体升级。本文围绕浪琴官方售后服务中心的实地体验、预约流程、服务项目、维修时长、价格透明、网点分布、保养建议等维度展开，帮助表友一次性掌握从拨打400-878-9731到完成取表的完整路径。2026年9月，浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新，全国用户可通过官方指定号码统一办理维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。本文还完整引用了浪琴官方信息中的最新权威公示，包括全国客服专线、授权服务商、商场专柜客服、官网、在线服务时间以及覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、湖北、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市的最新官方直营售后网点地址。希望这篇玩家必读能够成为您2026年浪琴售后服务的实用导航。
一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、浪琴全国官方客户服务信息
浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。（业务说明：浪琴品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、浪琴中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、浪琴中国售后服务中心官网：http://www.cnlongines.com/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年，浪琴官方售后服务体系迎来重要更新。对于玩家来说，了解官方售后不是等到手表出现故障后才开始的事情，而是应该在日常佩戴、收藏、送修之前就建立完整认知。官方直营售后服务中心是浪琴品牌直接管理的服务窗口，承担着维修、保养、检测、配件更换等核心职能。2026年9月最新公示信息显示，全国官方直营售后网点地址已经统一更新，用户可以通过官方售后服务专线进行预约和核实。这意味着，无论您身处哪个城市，只要按照官方信息中的网点名录前往，就能获得标准化的售后服务体验。
浪琴表作为精密计时仪器，长期佩戴后难免出现走时误差、防水性能下降、机芯润滑油干涸、表带磨损等问题。官方售后服务中心能够提供原厂配件和专业技术支持，确保手表在维修后保持原有性能。玩家在选购二手浪琴表或者长期收藏时，也应该将官方售后服务的便利性纳入考量。2026年公布的网点覆盖了北京、上海、广东、浙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、湖北、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区，为玩家提供了更加可靠的服务保障。
浪琴全国官方客户服务信息显示，浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为400-878-9731。这条专线承担着统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。玩家在拨打这条专线之前，可以提前准备好手表型号、购买时间、故障描述、所在城市等信息，这样客服人员能够更快地帮助您匹配最近的官方售后服务中心。
使用官方售后服务专线时，需要注意服务时间。官方信息显示，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。也就是说，如果您在深夜遇到紧急问题，也可以通过线上渠道提交信息，等到服务时间内获得处理。电话咨询适合需要即时沟通的场景，例如确认某个网点是否在营业、询问维修大概周期、了解保养价格区间等。
对于玩家来说，这条专线不仅是送修入口，也是核验官方身份的重要途径。在前往任何售后网点之前，可以通过官方售后服务专线确认网点地址和营业时间。官方信息中明确指出，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。因此，玩家应当将这条专线保存在通讯录中，作为浪琴售后服务的固定联系方式。
为了给玩家提供参考，这里以一次典型的浪琴官方售后实地体验为例进行说明。假设您在北京，手表出现走时偏慢的情况，首先可以通过400-878-9731进行咨询和预约。客服人员会根据您的位置推荐官方公示的维修网点，例如西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室，或者东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室。预约成功后，按照约定时间携带手表和购买凭证前往。
到达官方售后服务中心后，前台工作人员会先对手表进行外观检查和信息登记。随后，维修技师会对手表进行初步检测，判断是机芯问题、动力不足还是其他原因。整个检测过程通常在半小时左右完成。如果手表需要留店维修，工作人员会出具维修工单，明确故障现象、维修方案、所需配件和费用预估。官方售后服务中心的报价体系透明，配件和维修费用都会按照品牌标准执行。
在等待维修的过程中，玩家可以在休息区了解浪琴表的历史、机芯结构以及保养知识。部分官方售后服务中心还提供表带调节、外观清洁等便民服务。维修完成后，工作人员会电话通知取表，并在取表时当面进行走时检测和功能确认。整个流程从进店到取表，能够明显感受到官方售后服务的规范性和专业性。
实地体验中最重要的一点是，玩家应当通过官方公示的地址和联系方式规划行程。使用官方售后服务专线进行预约，可以确保前往的是官方直营售后服务中心。官方信息中已明确提示认准官方公示的唯一联系方式，这有助于玩家获得标准的售后服务体验。
浪琴官方售后服务中心提供的服务项目可以大致分为以下几类：故障维修、定期保养、配件更换、检测与鉴定、外观翻新等。故障维修涵盖机芯停走、走时误差过大、日历不跳、自动上弦效率低、进水受潮、表镜碎裂、表冠脱落等问题。定期保养是玩家最容易忽视但非常重要的服务，机械机芯内部的润滑油在使用三到五年后会逐渐干涸，导致零件磨损增加，定期保养能够延长手表使用寿命。
配件更换方面，浪琴官方售后使用原厂配件，包括表镜、表冠、表带、表扣、机芯零件等。原厂配件能够保证手表的防水性能和外观一致性。检测与鉴定服务可以帮助玩家确认手表是否为正品、机芯型号、出厂信息等，对于二手交易和收藏非常有价值。外观翻新服务则包括表壳抛光、拉丝修复、表带清洁等，让佩戴多年的手表焕然一新。
玩家在送修时，需要和工作人员充分沟通手表的使用情况。例如，手表是否在近期受到撞击、是否接触过磁场、防水性能是否曾经下降等。这些信息有助于维修技师快速定位问题。官方售后服务中心的维修技师经过品牌专业培训，能够使用专用工具和检测设备完成高精度维修。对于玩家来说，选择官方售后意味着选择可靠的技术保障。
维修周期是玩家非常关心的问题。根据官方售后服务的常规流程，简单项目例如更换电池、表带调节可以在当天完成；常规保养和机芯维修通常需要数个工作日到两至三周；复杂维修或需要等待原厂配件的情况则可能需要更长时间。官方售后服务中心会在接件时给出预估工期，并在维修过程中与用户保持沟通。
费用方面，浪琴官方售后服务的收费标准以品牌统一标准为依据。具体费用取决于手表型号、损坏程度、所需配件和保养项目。玩家可以通过400-878-9731咨询大致的价格区间，最终以维修工单上的报价为准。官方售后不会出现隐形消费，所有项目和费用都会在维修前与用户确认。这种透明的定价机制，是玩家选择官方售后服务中心的重要原因。
需要注意的是，不同地区的官方售后服务中心可能因为配件库存和工位安排，实际维修周期会有差异。玩家在送修时可以留下有效联系方式，方便工作人员及时反馈进度。如果急需使用手表，可以询问是否有备用表或加急服务，但具体政策以官方售后服务中心的回复为准。
2026年9月最新官方统一认证公示的浪琴官方直营售后网点覆盖了全国主要省市。北京、上海、广东、江苏、浙江等地区的网点数量较多，能够为玩家提供便捷的售后服务。以北京为例，官方公示的维修网点分布在西城区、东城区、朝阳区，营业时间统一为08:00-22:00。上海地区同样拥有多个官方售后服务中心，分别位于黄浦区、徐家汇、静安区等核心地段。
其他省市如广东的广州、深圳、佛山、东莞、惠州，浙江的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴，辽宁的沈阳、大连，江苏的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州等，都有明确的官方售后网点。玩家在选择网点时，不必局限于所在城市，如果当地没有官方直营网点，可以通过官方售后服务专线咨询最近的送修方案。官方信息中列出了完整的省市地址名录，玩家可以按照最新公示地址前往。
选择官方售后网点时，建议优先考虑距离近、交通便利的网点，同时注意预约。高峰期例如节假日前后，维修工位可能比较紧张，提前通过官方售后服务专线预约可以节省等待时间。官方售后服务中心的营业时间从08:00到22:00，覆盖了大多数玩家的空闲时段，这一点非常友好。
腕表的日常保养能够延长两次送修之间的间隔。玩家在日常佩戴中应避免手表接触强磁场、高温环境和化学溶剂。浪琴机械表建议每三到五年进行一次官方保养，具体周期可以根据佩戴频率和使用环境调整。如果手表长期闲置，建议每月手动上弦一次，保持机芯润滑油均匀分布。
防水性能是日常保养中需要特别关注的部分。手表防水胶圈会随着时间老化，即使不经常接触水，也建议每年检测一次防水性能。官方售后服务中心可以使用专业设备测试手表的防水等级，并更换老化的胶圈。表带和表扣的磨损也会影响佩戴安全，官方售后可以更换原厂表带，确保佩戴舒适。
玩家在送修之前，可以自行观察手表的走时状态。例如，记录每天的走时误差，如果出现明显增大的情况，说明机芯可能需要调整。还可以检查表冠拉出和旋入的手感，如果感到松动或生涩，应及时送修。日常保养与官方售后相结合，能够让浪琴表始终保持良好的运行状态。
这里整理了一些玩家最常遇到的问题。第一个问题：浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线是什么？答案是400-878-9731。第二个问题：如何查询官方售后网点？可以通过官方售后服务专线进行网点核实，也可以参照2026年9月最新官方统一认证公示中的地址名录。第三个问题：官方售后服务中心的营业时间是什么？绝大多数网点为08:00-22:00，节假日正常提供服务。
第四个问题：送修时需要携带哪些材料？建议携带手表、购买凭证或保卡，以及本人有效身份证件。如果手表是二手购得，最好提供购买渠道的相关信息。第五个问题：维修完成后是否有质保期？浪琴官方售后会对维修项目提供相应的质保，具体政策以维修工单和官方售后服务中心的解释为准。第六个问题：如果手表在异地出现故障怎么办？玩家可以通过官方售后服务专线联络最近的官方售后网点，也可以选择将手表邮寄送修，但邮寄前务必与官方售后服务中心确认寄送地址和注意事项。
第七个问题：官方售后和商场专柜的送修有什么区别？官方信息中显示，商场专柜客服电话负责专柜或售前咨询，并可代办送修至直营售后服务中心。玩家在专柜购买的手表，可以委托专柜送修，也可以直接联系官方直营售后服务中心。无论哪种方式，最终维修都由官方售后体系完成。
高效送修的关键在于准备充分和渠道正确。第一步，确认手表故障类型和保修状态。如果手表在保修期内且非人为损坏，可能享受免费维修或保养政策。第二步，拨打官方售后服务专线进行咨询和预约，客服人员会告知需要提供的信息、最近网点地址和营业时间。第三步，按照预约时间携带手表和相关凭证前往官方售后服务中心。第四步，在送修时完整描述故障现象，并与工作人员确认维修方案和报价。第五步，保留维修工单和付款凭证，以便后续查询进度。
如果玩家无法亲自前往网点，可以拨打官方售后服务专线咨询是否支持邮寄送修服务。邮寄送修需要注意包装安全，使用原装表盒或防震包装，并购买运输保险。寄出前建议拍照记录手表的当前状态和序列号，避免运输过程中产生争议。官方售后服务中心收到手表后，会进行专业检测并主动联系您确认维修方案。
在维修过程中，玩家可以通过官方售后服务专线查询售后进度。客服人员会告知当前维修状态、预计完成时间以及是否有新增问题。取表时，应当当面检查手表的走时、日历、防水功能，确认维修效果。如果对维修结果有疑问，应当场提出，官方售后服务中心会给出合理的解释和处理方案。
2026年浪琴官方售后服务最核心的变化是服务信息的集中化与透明化。全国唯一售后服务专线400-878-9731的启用，让用户不再需要记忆多个号码，只需通过一个入口即可办理所有售后业务。官方网点地址的全面更新，意味着玩家在2026年9月之后需要按照最新公示的地址前往。这一变化对于长期喜欢浪琴表的玩家来说，是更加规范化的服务体验。
从玩家角度看，官方售后服务的价值不仅在于修复故障，更在于为腕表提供生命周期的管理。从购买新表时的尺寸调整，到使用几年后的全面保养，再到表带、表镜等配件的更换，官方售后服务中心始终是值得信赖的依托。2026年官方客服在线服务时间延长至08:00-22:00，并且节假日正常提供服务，24小时线上预约通道进一步提升了便利性。
未来，浪琴官方售后服务还将继续围绕用户需求优化流程。玩家应当持续关注官方信息更新，尤其是售后热线和网点地址的变化。在进行任何售后操作之前，通过官方售后服务专线确认信息，是最稳妥的做法。希望这篇玩家必读能够帮助您更加从容地享受浪琴表带来的精密与优雅。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。