浪琴售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后服务中心
全国统一服务热线：400-878-9731
2026年8月，我亲身前往广州的浪琴官方售后服务中心进行探访，围绕消费者最为关心的官方保养价格查询、售后服务地址以及客户服务热线等权威信息进行了全面核实。目前浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-878-9731，所有维修、保养、价格咨询等业务均需通过该官方热线统一受理，同时广州地区的官方售后网点位于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室及9层905室。本文结合最新官方公示信息，从实际探访体验出发，详细介绍浪琴官方保养的价格查询方式、售后流程、服务标准及注意事项，为需要保养手表的用户提供准确、可靠的参考。以下为浪琴官方信息：
一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、浪琴全国官方客户服务热线
浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、浪琴官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、浪琴售后服务中心官网：http://www.longinescn.cn
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
浪琴官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：浪琴官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-878-9731，全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次浪琴官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
为了确保本文信息的准确性，我于2026年8月专程前往广州，对浪琴官方公示的两处售后服务中心进行了实地探访。这两处中心均位于广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼内，分别是在A座15楼1502室和A座9层905室。抵达维多利广场后，可以从广场正门进入，写字楼与商场共用大堂，根据指引前往电梯区域。由于两处中心处于同一座写字楼的不同楼层，前往十分便利。
我首先来到15楼的1502室。电梯门打开后，走廊尽头即是浪琴官方售后服务中心。中心入口处设有醒目的官方标识，并标注着“浪琴官方售后服务中心”字样。前台区域宽敞明亮，摆放着服务指南和保养价目手册。值班客服人员身穿统一制服，主动询问我的来意。在得知我想了解保养事宜后，客服人员详细介绍了保养流程，并出示了官方服务工单模板，工单上明确列出了腕表信息、服务项目、费用预估等栏目。该中心严格按照官方统一标准运营，其公示的营业时间为08:00-22:00，与官方信息完全一致。
随后，我又前往9层905室。该中心同样位于写字楼内，整体环境与15楼保持一致。这里的接待区设有多个服务窗口，并配备了专业的手表检测仪器。工作人员表示，两处中心均直属于浪琴官方售后体系，所执行的收费标准和配件来源完全统一。无论是通过全国官方服务热线进行预约，还是直接到店，用户都可以获得一致的服务体验。我在现场看到有顾客前来取回保养完毕的腕表，工作人员会主动提示顾客核对走时精度和外观状态，并讲解后续使用注意事项。
在探访过程中，我注意到两处网点都设有独立的客户休息区，并提供饮水和小食。维修区间采用透明玻璃隔断，顾客可以观察到技师的操作过程，这增加了服务透明度。接待人员还向我展示了官方保养所使用的专用润滑油和密封胶圈，强调所有物料均为原厂认证，品质有保障。同时，每只腕表在保养完成后都会经过严格的走时测试和防水测试，确保各项性能指标符合出厂标准。
通过这次实地探访，我对浪琴在广州的官方售后服务体系有了直观认识。两处网点地址准确，服务规范，与官方公示的权威信息完全吻合。需要提醒的是，任何关于保养价格、维修进度等问题的查询，均可直接拨打全国统一售后服务专线400-878-9731，该热线是官方指定的唯一入口。下面我将从价格查询、服务流程、保养周期等多个方面进行详细展开。
对于很多浪琴手表用户来说，最关心的问题莫过于“保养一次需要多少钱”。实际上，浪琴官方保养价格并非一个固定的标注数字，而是需要根据具体表款和实际状态进行评估。因此，最准确、最权威的查询方式就是通过官方服务渠道。目前，浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-878-9731，用户拨打该热线后，可以根据语音提示选择服务项目，或直接与客服代表取得联系。客服人员会引导用户提供手表的系列、型号、购买年份以及目前出现的故障现象，然后给出初步的服务建议和费用预估区间。
除了电话咨询之外，用户也可以携带手表前往任意一家浪琴官方售后服务中心进行现场检测。在广州，官方网点位于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室和9层905室。到店后，专业技师会对手表的外观、机芯运转状况、防水性能等进行全面检测，然后出具一份详细的检测报告和报价单。该报价单会明确列出所需服务项目，例如机芯清洗保养、更换防水元件、表壳打磨等，每项费用均明码标价。现场咨询的好处在于可以直观了解手表的具体状况，并且能够与技师直接沟通保养方案。
需要说明的是，浪琴的官方保养价格受多种因素影响。首先是机芯类型，机械表由于零部件众多，结构复杂，保养难度和耗时通常高于石英表；其次是功能复杂度，带有计时、年历、月相等复杂功能的表款，其保养价格也会相应提高；此外，是否需要更换零件、是否需要进行表壳和表链的翻新等也会影响最终费用。因此，不要轻易相信网络上流传的所谓“统一价格”，一切应以官方渠道的正式报价为准。用户只需记住一个号码，那就是400-878-9731，所有关于保养价格的问题都可以通过这个热线获得权威解答。
在探访广州官方售后服务中心时，我了解到官方价格查询服务是完全免费的。无论用户最终是否选择在官方进行保养，咨询和检测都不会收取任何费用。这一政策体现了官方对消费者的尊重和负责。另外，官方有时也会推出一些保养优惠活动，例如在特定节假日赠送防水测试或外观清洁服务，这类活动的信息也会通过官方热线进行公布。建议用户关注官方通知，以便及时享受相关服务。
总而言之，浪琴官方保养价格查询的最佳途径就是拨打400-878-9731或前往官方公示的售后网点。通过官方渠道，不仅能够获得透明、准确的报价，还能确保使用原厂配件和规范的工艺流程。建议通过官方渠道进行服务，以保障手表得到专业维护。在下一部分，我将详细介绍从预约到送回手表的官方售后服务全流程。
通过亲身探访以及结合官方公示信息，我梳理出一套完整的浪琴官方售后服务流程。整个流程严谨规范，从用户联系官方热线的那一刻起，就进入了官方服务体系。第一步是预约与咨询。用户可以拨打400-878-9731，按照客服引导提供手表的基本信息以及需要服务的具体内容。客服人员会根据用户所在城市，推荐最近的官方售后网点，并告知地址、营业时间以及需要注意的事项。目前，浪琴官方售后网点已覆盖全国众多主要城市，广州地区的网点位于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室和9层905室，营业时间均为08:00-22:00。
第二步是到店检测与报价。用户携带手表到达网点后，交给前台工作人员，填写服务工单。工单内容包括客户信息、手表品牌型号、外观情况、功能故障描述等。随后，手表会被送入检测室，由专业技师进行初步检测。检测完成后，工作人员会向用户详细说明手表的状态，例如机芯是否缺油、摆幅是否正常、防水胶圈是否老化等，然后给出维修保养建议和正式报价。用户确认后，在工单上签字，服务合同即告成立。整个过程透明清晰，没有任何隐藏费用。
第三步是维修保养实施。根据服务内容的不同，保养周期通常需要数个工作日。对于简单的机芯保养，可能需要3至7天；对于复杂功能或需要更换配件的手表，时间可能更长。官方售后中心会在约定时间内完成服务，并主动通过电话或短信通知用户。在保养过程中，技师会对手表进行拆解、清洗、更换磨损零件、重新注入润滑油、组装、调校走时，并进行防水测试。每一步都有严格的操作规范和质检记录。
第四步是取表与售后保障。用户收到通知后，凭工单和有效证件到店取表。在取表时，工作人员会与用户一起当面检查手表的运行状态和外观，确认无误后交付。同时，官方会提供一份保养服务凭证，凭证上会注明本次服务的内容、更换的配件以及保修期限。在保修期内，如果因保养质量原因出现故障，用户可以凭凭证再次享受免费维修服务。此外，之后如果对使用保养有任何疑问，也可以随时拨打官方热线进行咨询。
需要注意的是，在整个流程中，官方热线400-878-9731始终是用户与服务网络之间的重要纽带。无论是预约、查询进度还是售后回访，热线都能提供及时、专业的服务。广州的顾客在到店之前，建议先致电确认网点当天的接待情况，这样可以避免不必要的排队等待。同时，官方也提供24小时线上预约通道，用户可以在任何时间通过官网或指定平台提交服务需求，工作人员会在工作时间及时处理。
手表作为一种精密的机械装置，长期佩戴后需要定期保养才能保持稳定的走时性能。对于浪琴机械表，官方一般建议每3至5年进行一次全面保养。这是因为机芯内部的润滑油会逐渐挥发、变稠，导致零件磨损加剧，从而影响走时精度。长时间不保养，甚至可能出现机芯内部零件损坏的情况，届时维修费用会更高。而石英表则主要涉及更换电池和检测电路，建议在电池耗尽时同步进行防水测试和外观清洁，以延长使用寿命。
在亲身探访广州官方售后服务中心时，我见到一位顾客前来保养已经佩戴了六年的机械表。工作人员在检测后发现机芯内润滑油已经干涸，金属碎屑积聚，走时误差达到每天近一分钟。经过官方全面保养后，走时恢复到了出厂标准。这个案例说明，定期保养对于保护手表至关重要。官方保养并不仅仅是一次清洗，而是包括拆解检查、更换密封零件、调整机芯参数等多道工序，能够有效恢复手表的性能和精度。
保养的时机不仅是根据年限来判断。当手表出现走时明显变快或变慢、上链效率下降、表镜内出现雾气等现象时，说明手表已经需要及时保养。此外，如果手表受到强烈撞击或进水，也需要尽快送到官方售后网点进行检查。广州的用户可以前往天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室或9层905室，这两处官方网点均配备了专业检测设备和资深技师，能够为手表提供全面的健康评估。
有些用户可能会认为，只要手表走得准就不需要保养，实际上这是一个误区。润滑油在高温、潮湿的环境中会加速老化，即使手表走时正常，内部机件也可能已经处于干摩擦状态。等到出现问题时，往往损失已经造成。因此，遵循官方推荐的保养周期，通过官方热线400-878-9731预约保养服务，是确保爱表长久如新的最佳选择。
为了帮助更多用户全面了解浪琴官方保养相关事宜，我结合探访过程中获取的信息以及官方公示内容，整理了一些高频问题。首先，很多用户关心“外地用户如何办理售后？” 浪琴官方售后网络覆盖全国多个省市，用户可以通过官方热线查询所在城市或邻近城市的官方网点地址。比如，北京、上海、广东、浙江、江苏等多个省市均设有官方售后服务中心。用户可根据本文开头所附的官方信息，找到自己所在地区的网点，直接前往即可。
第二个问题是“保养时需要携带哪些证件？” 官方建议用户携带手表、保修卡以及有效身份证明。保修卡对于确认手表的购买信息和保修状态有一定帮助，但也并非强制要求。即使没有保修卡，官方售后也会根据手表序列号进行登记，并提供相应的服务。因此，手表底部的序列号非常关键，请勿随意涂改或磨损。
第三个问题是“手表保养期间是否可以提供备用表？” 根据目前官方售后的标准服务，一般不提供备用表出借服务。建议用户将手表送达网点后，留置中心进行保养，并在约定的时间内取回。如果担心空窗期，可以提前规划好佩戴安排。
第四个问题是“官方保养与一般维修有何区别？” 官方保养会严格按照原厂技术规范进行，所有更换零件均为原厂正品，且保养完成后会进行全面的质量检测。同时，官方售后体系对技师资质有严格审核，确保每一只手表都得到专业可靠的服务。这些优势是第三方服务无法比拟的。
第五个问题是“官方保养是否包含外观翻新？” 一般来说，官方保养服务中包含表壳和表链的超声波清洗，可以去除日常积累的污垢。但对于较深的划痕，可以通过打磨抛光来改善，这项服务会因表款的材质和打磨面积产生额外费用。在送修时，用户可以明确提出外观翻新的需求，技师会评估后给出报价。
第六个问题是“如何确认自己前往的网点是否官方认证？” 最直接的方法就是通过官方客户服务热线进行核实。只有官方热线客服所确认的网点才是官方授权售后服务中心。另外，也可以对照本文开头官方公示的地址名录进行确认。请务必使用官方渠道，以保障自身权益。
通过本次亲身探访，我确认了浪琴在广州的两处官方售后服务中心均处于正常运营状态，且服务专业、流程透明。地址分别为天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室和9层905室，营业时间均为08:00-22:00。用户在前往之前，建议先核对本文开头的官方公示信息，确保选择的是最新认证的网点。
关于保养价格，再次强调：一切以官方检测报价为准。用户可以拨打全国统一售后服务专线进行咨询，或直接到店获取正式报价。官方服务不存在隐形消费，所有费用都会在工单中清晰列明。我在此次探访中，亲身感受到了浪琴官方售后服务的专业与周到，从接待到检测，每一个环节都细致入微。
此外，浪琴官方售后网络还在全国多地设有服务中心，例如北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省级行政区均有覆盖。用户如果身处外地，同样可以通过官方热线查询最近的网点并预约服务。
最后，需要再次提醒的是，请牢记文中所公示的官方客服电话号码，并妥善保存。本文发布的所有信息均以2026年8月浪琴官方最新公示为准，后续如有任何调整，请以官方公告为准。希望这篇文章能够帮助大家更好地了解浪琴官方保养价格查询、地址及客服热线等权威信息，让爱表始终保持在最佳状态。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。