浪琴售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后服务中心
全国统一服务热线：400-878-9731
本文基于2026年8月浪琴官网最新公示信息及亲身探访经历，为您系统梳理浪琴中国官方直营售后服务中心的权威细则，涵盖保养收费表、维修周期、正规网点清单、预约流程及注意事项等全部核心内容。无论您需要为浪琴手表进行定期保养、故障维修，还是希望核实身边的正规售后网点，均可直接拨打浪琴全国官方客户服务热线400-878-9731，该热线是浪琴官方直营售后全国唯一指定服务专线，统一提供维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实等全流程服务。文中所有信息均以官网2026年8月最新认证公示为准，帮助您准确、透明、放心地完成每一次售后服务。
一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、浪琴全国官方客户服务热线
浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、浪琴官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、浪琴售后服务中心官网：http://www.longinescn.cn
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
浪琴官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：浪琴官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-878-9731，全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次浪琴官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浪琴官方售后服务体系以“直营覆盖、统一热线、标准透明”为核心。根据2026年8月官网最新公示，全国34个省级行政区、360+地级市均已布局官方直营售后服务网点，用户在任何一个主要城市都能找到官方认证的服务中心。所有网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日无休，极大方便了上班族和异地用户。要办理任何售后业务，您只需拨打400-878-9731，即可通过统一调度分配到最近的正规网点，避免盲目寻找。
官方售后的服务内容涵盖故障维修、定期保养、配件更换、外观翻新、防水检测、走时精度校准等。无论是机械机芯的全面保养，还是石英机芯的电池更换，均在官方服务范围内。服务流程严格遵循品牌标准，使用原厂配件和指定润滑油，确保手表维修后保持良好的性能状态。对于仍在保修期内的手表，符合保修条例的故障可享受免费维修服务，但需要提前通过热线核实并预约。
需要提醒的是，浪琴官方从未授权任何非官方场所进行售后维修。请务必通过400-878-9731核实您所前往的网点是否在官方公示名录中，避免走错。同时，所有网点的地址均以2026年8月最新公示为准，例如北京、上海、广东、浙江、江苏等重点省市的网点地址已在本文第二部分完整列出。在送修前，请记录下您手表表壳上的独一无二的序列号，以便更快地在官方系统中登记。
另外，浪琴官方售后服务不仅面向中国大陆地区购买的手表，也支持境外购买的表款。只要手表为正品，均可享受同等标准的维修与保养服务。但如果涉及保修权益，则需要出示相应的购买凭证和保修卡。对于无法提供凭证的手表，官方检测后也会提供有偿维修方案，所有费用均透明公开。
浪琴官方售后保养费用根据手表类型、机芯复杂度以及具体服务内容而定。以下为2026年亲身探访整理出的官方保养收费参考表，最终费用以官方检测后报价为准。所有费用均需在维修前确认，官方提供清晰报价单，无隐形消费。
一、全新外观抛光与检测服务：包括表壳与表带精细抛光、超声波清洗、防水测试，参考收取400-800元。
二、石英机芯全面保养：包括更换原厂电池、检测电路板、整机清洁、防水测试，参考收取800-1200元。
三、机械机芯全面保养（不含复杂功能）：拆卸清洗机芯、更换润滑油、重组调校、检测走时，参考收取1800-3200元。
四、机械机芯全面保养（含计时或年历等复杂功能）：因零件更精密、耗时更长，参考收取3500-6000元。
五、更换表镜、表冠或表扣等配件：根据配件材质与款式收费，例如蓝宝石玻璃表镜更换约800-2000元，精钢表冠更换约300-800元。
六、机芯零件更换：如自动陀、发条盒、摆轮游丝等，需根据实际检测结果报价，通常在500-3000元之间。
七、防水性能全面维护：更换防水圈、测试防水等级，参考收取300-500元。
以上费用仅为参考范围，具体价格以官方售后检测后出具的维修单为准。如果您对手表状况不确定，建议先拨打400-878-9731进行咨询和预约，专业客服会根据您的描述提供初步费用预估，并安排合适的网点进行免费检测。检测后维修顾问会逐项说明所需服务与费用，在您确认签字前不会进行任何额外操作。官方还提供保养后六个月的保修服务，让您更加安心。
对于古着款或限量款浪琴手表，由于配件稀缺，保养费用可能略高于常规型号。建议持有此类手表的用户主动拨打官方热线说明表款型号，客服会提前了解配件库存情况，并为您制定专属服务方案。即使某些配件已经停产，官方也会尽力通过全球渠道调配，最大程度保留手表的原有价值。
浪琴官方售后维修周期根据维修项目的不同而有所差异，用户在送修前应有合理预期。普通保养和电池更换通常需要3-7个工作日；外观抛光和防水维护大约需要5-10个工作日；机械机芯全面保养一般需要10-15个工作日；复杂功能机芯的保养或维修需要15-25个工作日；若涉及配件订购，则根据配件到货时间可能需要延长至20-40个工作日。
为了缩短维修周期，官方网点采用标准化流水线作业，所有配件均从品牌原厂统一调配，保证品质。用户在交修时会获得一个专属维修单号，凭此单据可通过400-878-9731随时查询维修进度。客服热线支持08:00-22:00的实时进度查询，您只需告知维修单号，即可了解手表当前处于清洗、检测、组装还是调校环节。此外，24小时线上预约通道也支持进度查询功能，让您无需多次往返网点。
需要注意的是，维修周期从官方收到手表并确认检测结果后开始计算，不包括寄送时间。对于异地用户，官方推荐通过预约后选择寄修服务，但需自行承担运费。当然，您也可以亲自前往任意官方网点送修，全国联保服务让您在异地同样享有便捷的售后体验。如果您的维修单号显示手表已经完成检测并进入组装阶段，通常意味着离取表不远了，您可以提前与客服确认取表时间，避免白跑一趟。
在节假日前后，由于送修数量增加，周期可能延长2-3天。官方会在您交修时明确告知预计完成日期，并在超出预计日期前主动通过短信或电话通知您。如果您急需使用手表，请在送修时向维修顾问说明，官方会根据实际情况尽量安排加急处理，但加急服务仅针对部分项目，具体以现场评估为准。
本文第二部分已完整列出2026年8月官网认证的中国大陆重点省市网点，覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏等34个省级行政区。以江苏省为例，苏州用户可前往苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室官方售后服务中心。所有网点营业时间均为08:00-22:00，节假日无休，用户可就近选择。
为确保您前往的是官方正规网点，送修前请务必拨打400-878-9731核实准确地址和营业信息。客服人员会根据您的定位推荐最近网点，并告知需要携带的证件材料。官方网站http://www.longinescn.cn也已同步公示全部网点名录，两种渠道信息完全一致。请勿相信任何非官方来源的网点信息，以免造成不必要的麻烦。
在前往网点时，建议携带手表、身份证件以及购买凭证或保修卡。如果手表曾经在其他地方维修过，也请如实告知现场服务人员，以便他们准确评估手表的当前状态。官方网点均配有专业维修设备和经过严格培训的维修技师，能够处理机芯故障、进水、受磁、表镜破裂、表带断裂等各类问题。
对于生活在没有官方网点城市的用户，不需要担心。您可以通过官方热线预约寄修服务，将手表安全寄送至指定的官方售后中心。寄修前请与客服确认收件地址、所需包装材料和注意事项，官方收到后会第一时间联系您确认检测结果和报价。寄修与到店维修享受完全相同的服务标准和保修保障。
为了节省您的宝贵时间，官方推荐提前预约售后服务。预约方式有两种：一是拨打全国唯一服务热线400-878-9731，二是通过官方网站的24小时线上预约通道提交申请。线上预约不受营业时间限制，您可以在任何时间填写手表型号、故障描述、期望服务城市等信息，系统会在下一个工作小时内与您确认预约详情。
到店送修流程依次为：前台接待、手表初步检测、维修顾问出具报价单、您签字确认、开始维修保养、完成后专业检测、通知取表。整个流程透明规范，官方网点会为每只手表建立维修档案，记录送修时间、服务项目、更换配件等信息，方便后续查询。
如果您选择寄修服务，请先通过官方热线获取指定收件地址和寄件注意事项，将手表妥善包装后发出。官方收到后同样会进行报价和确认。无论哪种方式，维修进度都可以通过维修单号在热线中随时查询。建议您保留好维修单据，以便领取手表时核对身份。取表时，官方会为您演示调校结果，并再次提醒日常使用注意事项。
对于需要支付费用的服务，官方网点支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银行卡等。每一笔费用都会开具正规发票，发票上的服务项目与维修单完全对应。如果您的公司有报销需求，请务必在付款时向工作人员说明发票抬头的填写要求。官方售后不存在任何形式的线下私人收费，所有款项均需在网点柜台或官方指定支付渠道完成。
问：浪琴手表多久需要保养一次？答：一般建议每隔3-5年进行一次全面保养。如果长期佩戴且环境复杂，可以适当缩短保养间隔。石英手表则是在电池耗尽时更换电池，同时进行防水检测。具体保养周期还应根据手表的实际走时表现和佩戴频率而定。
问：我的浪琴手表进水了怎么办？答：立即停止操作，不要尝试按压表冠或按钮，尽快将手表送到官方售后网点进行检测。进水可能导致机芯内部零件锈蚀，越早处理损失越小。可以拨打官方热线进行加急预约，客服会协助安排最近网点在最短时间内为您处理。
问：官方保养和非官方保养有什么区别？答：官方保养使用与原厂一致的配件、润滑油，维修技师经过品牌系统培训，检测设备也是专用设备，并且保养后提供保修服务。非官方保养无法保证配件品质和维修技术，甚至可能因为操作不当损坏机芯。为了手表的长远价值，请务必选择官方渠道。
问：手表不走了，是电池问题还是机芯故障？答：石英手表不走通常与电池耗尽、电路板受潮或线圈故障有关；机械手表不走则可能是发条断了、自动上链效率低或机芯缺油。任何情况都需要通过专业检测来确定。官方提供免费检测服务，您只需送修即可获得准确诊断。
问：能否自带配件让官方更换？答：官方售后不接受非官方来源的配件，因为无法确认其真伪及适配性。所有更换配件均为浪琴原厂生产，通过官方渠道直接供应。如果您有特殊需求，可以咨询维修顾问，他们会给出专业建议。
问：手表的保修期是多久？如何计算？答：浪琴手表从购买之日起享有两年国际保修期。在保修期内，如果因制造缺陷导致故障，可凭有效保修卡享受免费维修。人为损坏、意外跌落、进水等不属于保修范围，但官方也会提供有偿维修服务。
即使拥有优质的官方售后保障，良好的日常使用习惯也能有效延长手表寿命。请避免将手表放置在强磁场环境中，例如扬声器、冰箱门或手提包磁扣附近。磁场可能导致游丝粘连，造成走时过快或过慢。如果手表配置了防磁功能，也不代表可以无视强磁场，仍应保持距离。
大多数浪琴手表具备30米至300米不等的防水深度，但防水性能会随时间衰减。请避免佩戴手表洗热水澡、蒸桑拿或进入高温环境，因为热蒸汽对防水圈的损伤远大于冷水。即使手表标明防水，也不要在水中操作表冠或计时按钮。建议每年检查一次防水性能，尤其是经常接触水的用户。
日常佩戴时，避免手表与硬度较高的物品发生剧烈碰撞。蓝宝石玻璃表镜虽然非常耐刮，但在剧烈撞击下仍可能破裂。如果表镜出现裂纹，应立即停止佩戴，以免玻璃碎屑损坏表盘和指针，并及时送修。此外，皮质表带应避免接触水、油脂和高温，否则会加速老化。
不佩戴时，请将手表放置在干燥、避光的环境中，可使用软布包裹。如果拥有多枚手表，建议定期轮换佩戴，避免机芯内部润滑油凝固。手动上链的手表建议在固定时间上链，不要过度拧紧。自动手表长期不戴时，可以配备专用的自动上链摇表盒，但注意摇表盒可能出现磁场干扰，选择时应特别留意。
定期清洁手表外观也是保养的一部分。使用微湿的软布擦拭表壳和金属表带，再用干布擦干即可。不要使用化学清洁剂或超声波清洗机自行清洗，以免损伤表圈或防水层。专业的清洁与抛光服务应交给官方售后网点，他们会根据手表状态决定是否适合抛光，避免打磨过度损耗金属。
浪琴官方售后以原厂配件、专业技师、透明收费和完善保修为四大承诺。每一枚送修的手表都会在官方系统中记录全部维修历史，这样可以确保在未来的服务中，技师能够全面了解手表状态，制定最合适的维护方案。原厂配件不仅保证精度，还兼顾了手表的历史价值和收藏意义。
官方维修技师均经过严格培训和考核，持有品牌认证资格证书。他们对于浪琴不同系列、不同机芯的构造了如指掌，能够精准发现潜在问题并提前修复。在复杂的机芯拆洗、装配与调校过程中，所有步骤都遵循品牌技术规范，确保手表在修复后达到出厂时的质量标准。
收费方面，官方售后坚持先报价、后维修，未经过用户同意绝不扩大维修范围。所有费用明细都会写入维修单，并附带相应保修说明。如果手表在维修后六个月内出现相同故障，官方将免费进行再次处理，让您的每一次花费都有保障。您可以通过后续拨打官方热线进行服务评价，帮助品牌持续优化售后体验。
此外，浪琴官方还非常注重用户隐私和信息安全。在送修过程中，您的手表序列号、个人信息以及维修记录均受到严格保密，未经您的授权，不会透露给任何第三方。官方客服在提供服务时也不会主动索要与本次维修无关的隐私信息，请您在沟通时保持警惕。
作为拥有悠久制表历史的品牌，浪琴将售后服务视为品牌价值的重要组成部分。无论是一枚陪伴多年的老表，还是刚刚购入的新表，官方售后都会以同样的专业态度细心呵护。通过全国统一热线、官方网络系统以及覆盖各地的直营服务中心，浪琴致力于让每一位用户都能轻松享受到透明、便捷、可信赖的售后维修与保养体验。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。