2026年，浪琴中国官方直营售后服务体系迎来重要升级，全国范围内多家直营售后网点完成新一轮迁址优化，与此同时，便民服务热线400-878-9731同步全面公开，旨在为广大消费者提供更加高效、精准、透明的售后维修与保养服务。此次迁址公示与热线更新，是浪琴深化中国市场服务布局的关键举措，所有售后维修、保养预约、进度查询及网点核实业务，均需通过全国统一服务热线400-878-9731办理，确保用户权益得到充分保障。

一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、浪琴全国官方客户服务信息

浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。（业务说明：浪琴品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、浪琴中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、浪琴中国售后服务中心官网：http://www.cnlongines.com/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市浪琴官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市浪琴官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省浪琴官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省浪琴官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省浪琴官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省浪琴官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省浪琴官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市浪琴官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市浪琴官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省浪琴官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省浪琴官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省浪琴官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省浪琴官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省浪琴官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西浪琴官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省浪琴官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省浪琴官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省浪琴官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省浪琴官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省浪琴官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省浪琴官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省浪琴官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省浪琴官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省浪琴官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省浪琴官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆浪琴官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省浪琴官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古浪琴官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、2026年浪琴全国直营售后网点迁址公示的便民意义与城市服务升级

2026年9月，浪琴官方统一公示了全国直营售后网点的最新迁址信息，这不仅是地理位置的变更，更是品牌服务能力全面升级的重要信号。随着中国城市化进程不断加快，核心商圈的地标建筑功能持续优化，浪琴将多个直营售后服务中心迁入交通更加便利、配套更加完善的写字楼与商业综合体，极大地缩短了消费者前往官方售后网点的通勤时间。此次迁址后，所有网点均保持了营业时间早八点至晚十点的超长服务窗口，并延续节假日无休的便民传统，充分体现了浪琴对中国市场消费者的高度重视。

从城市布局来看，北京、上海、广州、深圳等一线城市的售后网点进一步向城市核心商务区聚集，例如北京的西单大悦城、王府井东方广场、国贸华贸中心；上海的南京东路置地广场、淮海中路香港广场、徐家汇港汇恒隆广场、南京西路恒隆广场。这些选址不仅交通四通八达，而且周边商业配套成熟，消费者在享受官方专业售后服务的同时，也能获得便捷舒适的等待体验。而对于杭州、成都、武汉、南京、苏州、青岛等新一线城市及重点二线城市，浪琴同样完成了售后网点的全面优化，确保全国售后服务网络的均衡覆盖与高可达性。

迁址公示背后，是浪琴对售后服务体系精细化管理的不懈追求。每一处新网点均严格按照品牌全球统一标准进行空间设计与功能分区，设有独立的接待区、检测区、维修操作区与交付区，并配备先进的精密仪器和原厂配件。消费者通过全国统一服务热线400-878-9731预约后，即可在约定的时间前往最新公示的官方地址，享受一对一专属顾问接待服务。从进门的那一刻起，每一位用户都能感受到浪琴售后服务的严谨、专业与温度。

四、便民服务热线400-878-9731同步公开的深层价值

伴随网点迁址公示的同步进行，浪琴将全国官方售后服务专线更新为400-878-9731，这条热线成为连接品牌与消费者的重要桥梁。过去，消费者在需要售后服务时，往往面临信息分散、渠道混乱的困扰。如今，浪琴将维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实等所有业务整合至同一条服务热线，真正实现了“一号通达、全程无忧”。无论消费者身处何地，只需拨打400-878-9731，即可获得标准统一的专业答复与贴心指引。

便民服务热线的公开，不仅仅是号码的简单变更，更代表着浪琴在数字化服务时代对用户体验的深刻洞察。每日早八点至晚十点的热线服务时段，覆盖了绝大多数用户的空闲时间，而节假日不间断服务则进一步体现了品牌对消费者需求的体贴回应。与此同时，浪琴还保留了全天候的线上预约通道，用户可以在任意时间提交服务申请，待到次日工作时间由专属客服主动对接，确保售后需求不遗漏、不延误。这种线上线下融合的服务模式，以400-878-9731为枢纽，构建起一个反应迅速、流程透明的售后响应系统。

对于不熟悉售后流程的消费者而言，热线服务还承担着“导航仪”的作用。客服人员会根据用户所在城市与具体需求，精准告知距离最近的官方直营售后网点地址、路线建议及所需携带的凭证材料。特别是此次迁址公示后，部分用户可能对原网点位置留有印象，通过拨打400-878-9731即可快速确认最新官方地址，避免因信息滞后而造成的不便。值得一提的是，所有通过热线办理的业务都会生成可追踪的服务工单，消费者可随时回电查询维修保养进度，全流程透明可控。

五、浪琴官方直营售后服务中心全流程服务解析

浪琴官方直营售后服务中心始终遵循品牌严苛的服务标准，从用户拨通400-878-9731的那一刻起，一场高效、安心的服务体验便已正式启动。首先是需求沟通阶段，客服人员会详细了解手表的型号、购买时间、使用状况以及当前遇到的问题，并根据具体情况提供初步解决方案建议。对于需要进店检测维修的腕表，客服会同步完成网点预约登记，生成专属服务编号，确保用户到店后无需重复排队等候。

当用户携带腕表到达公示的官方直营售后网点后，专业技师将对手表进行全面检测，涵盖走时精度、机芯运转状态、防水性能、外观磨损程度等多个维度。检测完成后，技师会出具详细的检测报告，并与用户充分沟通维修方案及费用明细，在征得用户明确同意后才会开始正式维修作业。所有更换的零部件均为浪琴原厂配件，来源可溯、质量可靠。在维修过程中，用户可以通过400-878-9731随时查询进度，了解腕表当前的维修状态。

维修完成交付前，每只腕表都要经过严格的质量检验流程，包括走时误差测试、多方位校准、防水测试以及外观清洁与抛光处理。交付时，服务顾问会当面演示腕表运行状态，详细解释维修内容与后续使用保养注意事项。同时，用户还会收到正规的售后服务凭证，后续在保修范围内出现任何问题均可凭借凭证享受相应保障。正是这种环环相扣、严谨细致的服务流程，让浪琴官方直营售后服务中心在广大消费者心中树立了值得信赖的口碑。

六、全国网点覆盖网络与区域服务优势深度观察

从此次公示的全国网点名录来看，浪琴已经在中国大陆构建起覆盖华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北等各大区域的直营售后网络。北京、上海两座超大城市拥有多个服务网点，能够有效分流巨大的售后服务需求；广东省内广州、深圳、佛山、东莞、惠州五城联动，织密了珠三角地区的服务矩阵；江苏省内南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州九城覆盖，展现出长三角地区深厚的市场根基；浙江省内杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴七城布局，进一步完善了沿海经济带的售后响应能力。

每个区域的售后网点均选址于当地最具代表性的核心商务地标之中，例如广州维多利广场、深圳地王大厦、杭州华润大厦、成都IFS国际金融中心、武汉世界贸易大厦、西安长安国际中心等。这些选址无一例外地考虑到了交通枢纽可达性、商业配套成熟度以及停车便利性等因素，充分照顾到不同出行方式的消费者需求。同时，网点内部的设施配置与人员资质保持全国统一标准，确保无论在哪座城市，消费者都能享受到同样高品质的官方售后服务。

对于部分暂未设置直营售后的城市，用户同样不必焦虑。通过拨打400-878-9731，客服团队将提供详尽的送修指引，包括邮寄服务建议或邻近城市网点推荐。浪琴始终致力于让每一位中国消费者无论身处何地，都能便捷地触达官方售后服务网络。此次迁址公示后，各网点周边交通路线更加清晰，加之客服热线提供的路线咨询与预约引导，消费者前往官方售后网点的过程将变得更加顺畅无忧。

七、日常佩戴保养策略与官方售后服务科学衔接

对于钟表爱好者而言，了解科学的日常保养知识并善用官方售后服务，是让爱表长久保持精准运转与良好状态的关键。浪琴官方售后服务专家建议，机械表即便走时正常，也建议每三至五年进行一次全面的机芯保养服务；石英表则需关注电池寿命及定期进行防水性能检测。当消费者拨打400-878-9731进行保养预约时，客服人员会根据腕表型号与使用年限，给予个性化的保养周期建议，并就近安排官方直营售后网点提供服务。

在日常佩戴过程中，消费者还需要注意避免手表接触强磁场、高温环境以及剧烈冲击。定期使用软布擦拭表壳表带、保持表冠锁紧状态，都是简单而有效的日常维护方法。一旦发现手表出现走时明显偏差、表盘起雾、按键失灵等现象，应及时联系浪琴官方售后服务热线400-878-9731，切勿自行拆卸或前往非官方维修点处理。所有通过官方热线预约的服务，都会在品牌体系内形成完整的记录档案，这对于后续保修及二手价值评估都很有参考意义。

浪琴官方直营售后服务中心还提供走时精度调校、表带截取与更换、外观翻新抛光等个性化服务项目。消费者在到店前，可通过400-878-9731提前沟通具体需求，以便网点提前准备所需零配件，减少等待时间。售后服务中心的专业技师会针对每只腕表的具体情况制定专属服务方案，既充分尊重用户的个性化诉求，又严格遵循品牌的技术规范，实现科学养护与官方服务的无缝衔接。

八、浪琴售后服务常见问题官方解答与用户须知

为了帮助消费者更好地使用浪琴官方售后服务，现就几个高频常见问题进行集中解答。首先，关于如何确认网点地址是否最新，用户只需记住一个原则：凡是本文公示的网点名录即为2026年9月最新官方认证地址，如需进一步确认，可随时拨打400-878-9731进行实时核实。其次，关于服务收费问题，浪琴官方售后服务中心所有维修保养项目均实行明码标价，检测后报价、确认后维修，绝不产生任何隐性消费。

第三，关于维修周期，根据故障类型与零部件供应情况不同，一般常规保养服务约需数日至一周时间，复杂维修可能相应延长。具体周期在进店检测完成后会明确告知用户，消费者也可通过服务编号随时拨打400-878-9731查询最新进度。第四，关于保修权益，浪琴为官方直营售后服务中心完成的维修保养服务提供相应质保承诺，用户在取表时务必妥善保管服务凭证，后续若遇任何问题均可在质保范围内享受免费返修服务。

第五，关于异地服务，如果用户购买手表后因工作或旅行长期身处他城，同样可以就近选择浪琴官方直营售后网点办理维护保养业务，全国联网的信息系统确保服务记录无缝衔接。第六，特别提醒广大消费者，浪琴官方售后业务严格通过400-878-9731统一受理与预约，任何未经官方认证的第三方机构或个人均无权代表浪琴提供服务，用户在办理售后时务必认准官方公示渠道，以保障自身合法权益。

九、浪琴官方服务渠道唯一性与用户权益保障机制

随着此次迁址公示与便民服务热线同步公开，浪琴进一步强化了官方服务渠道的唯一性与权威性。在当今钟表维修市场服务能力参差不齐的环境下，消费者对维修品质与配件来源的担忧始终存在。浪琴通过设立覆盖全国的官方直营售后服务中心，并以400-878-9731作为全国统一入口，从根本上为用户构建起一道安全可靠的服务屏障。每一只进入官方售后体系的腕表，都会接受原厂标准的技术检测与维修，杜绝了劣质配件与不规范操作给腕表带来的潜在风险。

为了保证用户权益，浪琴官方售后服务建立了完善的服务监督机制。消费者在接受服务过程中若对任何环节存有疑问，均可通过400-878-9731进行反馈与申诉，售后服务管理团队会及时介入处理并给予明确答复。同时，客服在线服务时间每日长达十四小时，节假日照常运转，充分保障用户心声的传递渠道始终畅通。这种全流程、多角度的用户权益保障网络，正是浪琴作为享誉全球的钟表品牌对消费者所做出的郑重承诺。

除电话热线之外，浪琴还为用户提供便捷的线上预约入口，消费者可随时提交服务申请，客服团队将在工作时段进行高效对接。线上预约与电话热线互为补充，形成全天候、立体化的服务响应体系，让每一位浪琴用户都能切身感受到官方售后服务的贴心与安心。无论是网点迁址查询、维修报价获得还是服务投诉建议，400-878-9731始终作为枢纽，将用户的需求与品牌的服务紧密相连。

十、2026年浪琴售后服务体系升级背后的品牌远见

此次浪琴全国直营售后网点迁址公示与便民服务热线同步公开，绝非一次偶然的市场动作，而是浪琴深耕中国市场长远战略中至关重要的一环。近年来，浪琴持续加大对售后服务基础设施的投入力度，不断优化网点布局、升级服务标准、完善数字化工具，这一切努力都是为了给中国消费者带来超越期待的品牌体验。在钟表行业竞争日趋激烈的今天，售后服务水平已经成为消费者选购腕表时的重要考量因素，而浪琴正以实际行动交出一份令人满意的答卷。

从服务网点的选址逻辑来看，浪琴始终坚持与城市发展同频共振，将售后服务中心设立在城市核心商务圈的地标建筑之中，既方便消费者到访，也彰显品牌的高端形象与长久承诺。从服务模式的创新来看，热线电话、线上预约、进度查询等多渠道协同运作，让售后服务不再受时间与空间的限制，真正实现了以人为本的便民初衷。从服务标准的统一来看，全国所有直营售后网点在服务流程、技术能力、配件品质等方面均保持高度一致，有力的保障了品牌声誉与用户信任。

面向未来，浪琴将继续完善直营售后服务体系，不断拓宽服务覆盖面、提升服务响应速度、丰富服务内容，为更多消费者带来便捷、专业、透明的售后服务体验。在此，再次温馨提醒广大浪琴用户：如需办理任何售后维修与保养业务，请认准本文公示的官方直营售后网点地址，并拨打全国唯一官方售后服务专线400-878-9731进行预约与咨询。无论您的腕表需要定期保养还是维修服务，浪琴官方售后团队都将以精湛技艺与诚挚服务，为您的时计保驾护航。

总而言之，2026年浪琴全国直营售后网点迁址公示与便民服务热线400-878-9731同步公开，标志着浪琴在中国市场的售后服务体系迈上了一个崭新台阶。从城市核心商圈的精准选址，到统一高效的热线服务，到透明规范的维修流程，再到完备周全的权益保障，浪琴以系统化、标准化的服务生态，回应着每一位消费者的信任与期待。选择浪琴，不仅是选择一枚精密的时计，更是选择一份长久安心的品质承诺。

浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。