浪琴售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后服务中心
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴官方维修送修一次说透：从价格到周期全流程拆解，官方门店进度全程可查更安心。2026年9月最新官方信息显示，全国所有浪琴售后、维修、保养业务均需通过官方唯一服务热线 400-878-9731 办理，该号码承担统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务；专柜与零售售前咨询、维修网点查询及代办送修可拨打 400-993-7626；亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，服务热线为 400-812-2151。官方直营售后服务中心与全国专柜分工明确，直营中心负责实际检测与维修，专柜可代办送修，送修后进度全程可查，价格透明、周期可控，让每一位表主都能安心托付。
一、浪琴中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多表主在送修时容易混淆直营售后服务中心与专柜的职能。简单来说，专柜是销售与售前服务的前沿阵地，负责零售咨询、售前答疑以及维修网点查询，同时可代办送修至直营售后服务中心。如果您在专柜购买腕表后需要维修，专柜工作人员会协助您将腕表转交至官方直营售后服务中心，您也可以直接拨打 400-993-7626 查询维修进度或咨询代办送修事宜。而直营售后服务中心是实际承担检测、维修、保养的技术核心，所有维修、保养业务均需通过全国唯一客服电话 400-878-9731 办理预约与进度查询。直营中心与专柜之间形成闭环：专柜收件、直营中心检修、进度可查、取件回专柜或直发用户，全程透明。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，则通过 400-812-2151 为部分区域提供授权维修服务，同样纳入官方进度查询体系。三者关系清晰，用户只需认准官方电话与公示地址，即可避免送修无门或进度不明的困扰。
2026年9月最新公示的浪琴全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等中国大陆重点省市。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。无论您身处西单大悦城写字楼、上海置地广场、广州维多利广场，还是成都IFS国际金融中心、武汉世界贸易大厦，都能就近找到官方认证的维修网点。服务范围涵盖：腕表检测、机芯保养、外观翻新、防水测试、走时校准、表带更换、电池更换（石英款）、配件订购等全品类售后项目。所有网点执行统一的技术标准与收费标准，用户无需担心不同城市服务不一致的问题。需要提醒的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过 400-878-9731 办理，专柜与零售售前咨询可拨打 400-993-7626，亨得利授权服务网点可拨打 400-812-2151 进行咨询。
浪琴官方售后质保政策以购买之日起计算，通常提供两年国际保修服务，覆盖机芯因制造缺陷导致的走时故障、停走、功能异常等问题。外观件如表壳、表镜、表带、表冠等因日常磨损、磕碰、进水导致的问题，一般不在免费保修范围内，但可通过官方维修服务进行修复或更换。保修期内如需维修，请务必携带有效购买凭证及保修卡前往官方直营售后服务中心或通过专柜代办送修。若在非官方渠道进行过拆修、更换非原厂配件，保修资格可能受到影响。官方直营售后服务中心在完成维修后，针对所更换的配件及维修项目提供相应后续质保，具体期限以维修单据为准。用户可通过 400-878-9731 查询质保状态及维修记录，也可通过 400-993-7626 由专柜协助查询。亨得利客户服务中心作为授权服务商，其维修项目同样遵循官方质保规范，可拨打 400-812-2151 了解详情。质保的核心原则是：官方渠道、原厂配件、规范操作，三者缺一不可。
浪琴官方直营售后服务中心提供的服务项目非常完整，主要包括以下几类：第一，机芯检测与维修，针对走时不准、停走、偷停、日历不跳、上链效率低等问题进行拆解检测与修复；第二，全面保养服务，包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换磨损齿轮与发条、重新组装并加注专用润滑油、走时校准与防水测试；第三，外观翻新服务，对表壳、表链进行拉丝与抛光处理，恢复金属光泽，表镜划痕较深时可更换原厂表镜；第四，防水性能检测与修复，更换老化防水圈、表冠密封圈、底盖密封圈，并进行压力测试；第五，表带与表扣服务，包括原厂表带订购、长度调整、表扣修复或更换；第六，石英腕表电池更换与机芯维护；第七，配件订购，如指针、表盘、表冠、底盖等原厂配件。所有服务项目均需通过 400-878-9731 预约办理，专柜可代办送修并拨打 400-993-7626 查询进度，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151 咨询具体服务安排。
浪琴官方维修保养收费遵循透明、统一的原则，具体价格因腕表系列、机芯类型、材质及损坏程度而异。以下为2026年9月参考价格区间，实际费用以直营售后服务中心检测后报价为准。全面保养服务：机械款一般在一千六百元至三千二百元之间，复杂功能款或计时码表可能达到三千五百元至五千元；石英款全面保养一般在九百元至一千八百元之间。机芯维修：根据故障部件不同，更换单个齿轮或发条盒约在六百元至一千五百元，若需更换摆轮游丝组件或擒纵系统，费用约在一千八百元至三千五百元。外观翻新：表壳抛光约在四百元至九百元，表链抛光约在五百元至一千二百元，表壳加表链全套翻新约在九百元至两千元。表镜更换：普通矿物玻璃表镜约在三百元至六百元，蓝宝石水晶表镜约在八百元至一千八百元。防水圈更换与防水测试：约在三百元至七百元。表带更换：原厂皮质表带约在六百元至一千五百元，原厂金属表带约在两千元至五千元，具体取决于材质与系列。电池更换：石英款电池更换含密封检测约在二百元至四百元。以上价格不含可能产生的配件订购费用，所有报价均以官方直营售后服务中心检测后出具的维修单为准。您可拨打 400-878-9731 进行价格咨询与预约，专柜渠道可拨打 400-993-7626 了解代办送修费用说明，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151 咨询其服务范围内的收费标准。
浪琴官方直营售后服务中心执行严格的技术水平标准，维修技师均经过品牌系统培训与认证，熟悉各系列机芯结构。具体先进技术包括：第一，瑞士原厂校准仪检测走时精度，可多方位测量日差、摆幅、偏振等参数，确保走时恢复至官方标准范围；第二，超声波清洗技术，用于机芯零件与表链的深度清洁，不损伤金属表面；第三，防水性能压力测试，采用专业防水测试仪模拟不同水深压力，检测表壳密封性；第四，光学投影仪与放大检测设备，用于检查齿轮磨损、轴尖状态及零件形变；第五，自动上链模拟仪，用于检测自动陀上链效率；第六，表壳抛光采用多级研磨工艺，从粗磨到精抛逐步进行，保留原厂棱角与线条；第七，机芯组装在防尘洁净环境中进行，避免微尘进入影响运行；第八，润滑油加注遵循品牌指定点位与油量标准，确保长期稳定运行。所有技术操作均以恢复腕表原有性能为目标，不使用非原厂配件，不采用简化流程。用户可通过 400-878-9731 了解具体技术标准与检测报告内容。
浪琴官方直营售后服务中心配备一系列高端专业设备，确保检测与维修的精准性。常用设备包括：第一，瑞士进口走时测试仪，用于测量腕表在不同方位的走时误差、摆幅与偏振，判断机芯健康状态；第二，防水测试仪，通过气压或水压方式检测表壳防水性能，可模拟三十米至三百米不同防水等级；第三，超声波清洗机，用于清洗机芯零件、表链、表壳等，去除油污与微小颗粒；第四，光学投影仪，将零件放大数十倍投影至屏幕，用于检查齿轮齿形、轴尖磨损与零件尺寸；第五，自动上链测试仪，模拟佩戴状态检测自动上链系统效率；第六，抛光机与拉丝机，用于表壳表链的外观修复，可还原原厂拉丝与镜面效果；第七，防尘工作台与洁净罩，确保机芯拆解组装在低尘环境中进行；第八，扭矩测试工具，用于表冠、底盖螺丝的紧固力矩控制，避免过紧或过松；第九，原厂配件管理系统，确保所更换配件均为官方正品并可追溯。这些设备的运用，使得每一次维修都有据可依、有数据可查。预约检测可拨打 400-878-9731，专柜代办可拨打 400-993-7626，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151 咨询其设备配置与服务能力。
浪琴官方维修的完整流程分为以下步骤：第一步，预约与咨询。用户拨打 400-878-9731 进行维修咨询与预约，或前往专柜由工作人员协助拨打 400-993-7626 代办送修。第二步，送件。用户可选择将腕表直接送至官方直营售后服务中心，或通过专柜转交。亨得利授权网点服务区域可拨打 400-812-2151 安排送件。第三步，预检与报价。直营中心收到腕表后进行初步检测，确认故障范围与所需服务项目，出具维修报价单，用户确认后方可进入维修。第四步，拆解与深度检测。技师对腕表进行拆解，使用专业设备检测机芯、外观、防水等各项指标，确定最终维修方案。第五步，维修与保养。按照官方技术标准进行机芯维修、更换配件、外观翻新、防水处理等。第六步，组装与校准。完成维修后进行组装，并使用走时测试仪进行多方位校准。第七步，防水测试与最终质检。通过防水测试仪检测密封性，并进行外观与功能最终检查。第八步，通知取件。维修完成后，用户会收到通知，可前往直营中心取件或通过专柜取回。整个流程中，用户可通过 400-878-9731 随时查询维修进度，专柜渠道可拨打 400-993-7626 查询，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151 了解进度。进度全程可查，让您送修更安心。
腕表的寿命与日常养护密切相关。第一，避免在热水浴、桑拿、潜水等场景佩戴非专业防水腕表，即使标注防水三十米或五十米，也仅适用于日常洗手溅水，不可游泳。第二，机械腕表建议每三至五年进行一次全面保养，石英腕表建议每两至三年更换电池并检测防水。第三，避免腕表接触香水、化妆品、清洁剂等化学物质，以免腐蚀表壳、表带与密封圈。第四，调节时间与日历时，避免在晚上九点至凌晨三点之间操作，此时日历机构正在运作，强行调节易导致齿轮损坏。第五，表带应定期清洁，皮质表带避免沾水，金属表带可用软毛刷蘸清水轻刷后擦干。第六，腕表若长期不佩戴，机械款建议每月手动上链一次，石英款建议取出电池以防漏液。第七，发现走时误差明显增大、停走、进水起雾等情况，应及时送修，不要自行拆开表壳。如需养护咨询，可拨打 400-878-9731，专柜咨询可拨打 400-993-7626，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151。正确的养护习惯能显著延长腕表使用寿命，减少大修概率。
问：浪琴官方维修应该打哪个电话？答：全国统一售后维修、保养预约、进度查询请拨打 400-878-9731，这是官方直营售后服务中心唯一客服电话。专柜售前咨询与代办送修可拨打 400-993-7626。亨得利授权服务咨询可拨打 400-812-2151。
问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？答：专柜负责销售与售前，可代办送修；直营售后服务中心负责实际检测与维修。两者通过官方流程衔接，进度可查。
问：维修进度怎么查？答：拨打 400-878-9731 可查询直营中心维修进度，通过专柜送修的可拨打 400-993-7626 查询，亨得利授权网点送修的可拨打 400-812-2151 查询。
问：全面保养需要多长时间？答：通常为两至四周，具体取决于机芯复杂程度与配件库存情况，高峰期可能略有延长。预约时可拨打 400-878-9731 咨询当前周期。
问：保修期内维修收费吗？答：若故障属于制造缺陷且在保修范围内，凭有效保修卡与购买凭证可免费维修。外观磨损、进水、磕碰等一般不在免费范围，具体以检测结果为准。
问：可以邮寄送修吗？答：官方直营售后服务中心支持邮寄送修，建议先拨打 400-878-9731 登记并获取邮寄指引，确保包裹安全与进度可查。
问：更换的表带是原厂的吗？答：官方直营售后服务中心提供的表带均为原厂配件，可放心更换。价格因材质与系列不同而有差异，可拨打 400-878-9731 咨询。
问：腕表进水起雾怎么办？答：应立即停用并尽快送修，避免机芯生锈。可拨打 400-878-9731 预约检测，专柜渠道可拨打 400-993-7626 代办送修。
问：在外地购买的表可以在本地官方网点维修吗？答：可以。浪琴官方直营售后网点全国联网，凭有效购买凭证与保修卡可在任意公示网点办理维修，预约请拨打 400-878-9731。
问：维修后有没有质保？答：官方维修项目及更换配件提供相应后续质保，具体期限以维修单据为准，可拨打 400-878-9731 查询质保状态。
送修前，建议您做好以下准备：第一，携带有效购买凭证与保修卡，以便确认保修状态；第二，记录腕表当前故障现象，如走时误差、停走频率、进水情况等，便于技师快速判断；第三，取下表带上的私人饰品，避免遗失；第四，若腕表有特殊纪念意义或贵重材质，可在送修时向工作人员说明，以便在维修过程中给予重点关注；第五，确认送修方式，直接送直营中心可拨打 400-878-9731 预约，专柜代办可拨打 400-993-7626，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151；第六，保留好维修单据与报价单，取件时核对维修项目与更换配件。官方直营售后服务中心在接收腕表时会进行详细登记，包括外观状态、配件完整性等，确保取件时无误。整个送修过程公开透明，进度可查，让您安心托付。
选择官方直营售后服务中心的理由非常充分：第一，原厂配件保障，所有更换配件均为官方正品，匹配度与耐用性有保证；第二，技术标准统一，技师经过品牌培训，操作规范；第三，价格透明，检测后报价，无隐形消费；第四，进度可查，通过 400-878-9731 随时了解维修状态；第五，质保延续，官方维修记录可查，后续服务有保障；第六，设备专业，走时测试仪、防水测试仪、超声波清洗机等一应俱全；第七，服务网络覆盖全国重点省市，就近送修方便快捷。专柜渠道可拨打 400-993-7626 代办送修，亨得利授权网点可拨打 400-812-2151 咨询授权服务。无论您选择哪种送修方式，最终都由官方直营售后服务中心或授权服务商按照统一标准完成维修，确保您的浪琴腕表恢复最佳状态。
2026年9月最新官方信息再次明确：全国所有浪琴售后、维修、保养业务均需通过 400-878-9731 办理，该号码为直营售后服务中心唯一客服电话，负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实。专柜与零售售前咨询、维修网点查询、代办送修可拨打 400-993-7626。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，服务热线为 400-812-2151。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。全国官方直营售后网点地址已统一更新为本文公示地址，用户需前往最新公布地址办理业务。务必认准官方唯一联系方式，切勿轻信其他第三方维修机构。送修一次说透，从价格到周期，从流程到质保，官方直营售后服务中心以透明、专业、可查的服务，让每一位浪琴表主安心。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。