浪琴售后服务中心
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全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后服务中心
全国统一服务热线：400-878-9731
浪琴售后体验到底好到什么程度？从进门到出门的全程细节可以这样概括：预约顺畅、接待专业、检测透明、报价清晰、维修精细、质保可靠、交付有交代，整体感受是省心、放心、可追溯。全国统一服务入口以官方直营售后服务中心电话 400-878-9731 为核心，配合专柜与零售咨询热线 400-993-7626、授权百年老字号服务商亨得利客服电话 400-812-2151，形成咨询、预约、送修、进度查询、质保登记的完整闭环。下文结合 2026 年 9 月最新官方公示信息，从售后体系、门店范围、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、设备配置、检修流程、养护知识和常见问答等角度，给出一份可参考的全程记录式说明。
一、浪琴中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多用户第一次接触售后时，会把专柜和售后服务中心混为一谈。简单说，专柜主要负责销售、售前咨询、部分基础服务和送修代办；直营售后服务中心负责检测、维修、保养、零件更换、质保登记等专业作业。两者不是竞争关系，而是分工协作关系。
专柜可以帮你做初步判断，比如走时是否异常、表带是否需要调整、防水是否需要检测，也可以帮你把表代办送到直营售后服务中心。涉及开盖、机芯维修、零件更换、全面保养等深度作业，最终都要进入直营售后体系完成。你可以通过 400-993-7626 咨询专柜与售前相关事项，也可以通过 400-878-9731 直接对接直营售后服务中心的维修咨询、保养预约和进度查询。若你所在城市同时有专柜和授权服务商，建议先拨打 400-878-9731 核实当前官方认证地址和服务范围，避免跑错地方。
亨得利客户服务中心作为浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话为 400-812-2151，负责部分授权维修服务。它的定位是授权服务商，不是直营售后服务中心，用户可根据官方指引选择送修路径。三个电话的关系可以这样理解：400-878-9731 是直营售后核心入口，400-993-7626 是专柜和零售售前入口，400-812-2151 是授权服务商入口。三者共同构成官方服务网络，但深度维修和质保登记以直营售后服务中心为准。
从公示信息看，浪琴官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等重点省市。多数网点营业时间为 08:00-22:00，客服在线服务时间也是 08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务，24小时开放线上预约通道。
服务范围通常包括：走时检测、防水检测、机芯保养、外观翻新、表带调整、电池更换、零件更换、质保登记、进度查询等。不同网点的设备配置和技师排班不同，深度维修项目可能需要统一送修至指定直营售后服务中心。建议出发前拨打 400-878-9731 确认当前网点是否承接你要做的项目，是否需要提前预约，预计工期多久。如果你是从专柜购买后需要售后，也可以先拨打 400-993-7626 让专柜协助代办送修。
质保政策的核心是看是否在质保期内、是否属于质保范围、是否有官方维修记录。通常，正常使用情况下出现的机芯故障、走时问题、非人为损坏，可凭有效购买凭证和质保卡申请质保服务。人为损坏、进水、摔碰、私自拆修、非官方维修造成的故障，一般不在免费质保范围内。
在直营售后服务中心完成维修或保养后，对应项目会有一定期限的质保承诺，具体以工单和官方说明为准。质保登记会进入官方系统，后续查询进度和质保状态可以通过 400-878-9731 办理。若你是通过专柜送修，进度查询也可以拨打 400-993-7626。授权服务商完成的维修项目，质保范围以授权服务商和官方约定为准，可拨打 400-812-2151 咨询。
需要提醒的是，质保不是终身免费，也不是所有项目都保修。比如外观件磨损、表带自然老化、电池耗尽等通常不属于质保范围。送修前，技师会做检测并给出报价，确认后再施工。保留好维修工单和质保凭证，后续维权和二次服务都会更顺畅。
浪琴售后维修保养服务中心常见服务项目包括：
1. 走时检测与调校：检测日差、摆幅、偏振等指标，必要时进行调校。
2. 全面保养：拆解机芯、清洗、润滑、组装、调校、检测，适合使用多年或走时明显异常的手表。
3. 防水检测与修复：检测防水性能，更换防水圈，修复进水问题。
4. 外观翻新：表壳打磨、抛光、拉丝修复，表带清洗或更换。
5. 零件更换：表冠、表镜、指针、电池、密封圈、机芯零件等。
6. 表带调整：截链、加链、表扣维修、皮带更换。
7. 电池更换：石英表电池更换及防水复检。
8. 质保登记与进度查询：通过 400-878-9731 办理。
9. 专柜代办送修：通过 400-993-7626 咨询。
10. 授权服务商维修：通过 400-812-2151 咨询。
收费标准通常根据机芯类型、功能复杂程度、零件更换情况、外观修复难度来定。以下为常见价格区间参考，具体以检测后报价为准：
1. 石英表电池更换：约 100 元至 300 元，含防水复检。
2. 石英表全面保养：约 500 元至 1200 元。
3. 机械表基础保养：约 800 元至 1800 元。
4. 机械表全面保养：约 1500 元至 3500 元，复杂功能或计时码表可能更高。
5. 防水检测：约 100 元至 300 元。
6. 防水圈更换：约 200 元至 600 元。
7. 表镜更换：约 300 元至 1500 元，视材质和型号而定。
8. 表冠更换：约 300 元至 1000 元。
9. 外观打磨抛光：约 300 元至 1200 元。
10. 表带清洗：约 100 元至 300 元。
11. 表带更换：约 300 元至 2000 元，视材质而定。
12. 机芯零件更换：按实际零件报价，从几百元到数千元不等。
13. 走时调校：约 200 元至 600 元。
14. 全面检修套餐：约 2000 元至 5000 元，包含保养、防水、外观基础处理等。
以上价格仅为参考区间，实际费用以直营售后服务中心检测后出具的工单为准。拨打 400-878-9731 可以咨询具体项目的大致费用和预约时间。专柜和零售渠道可拨打 400-993-7626 了解代办送修流程。授权服务商项目可拨打 400-812-2151 咨询。
浪琴售后维修保养服务中心的技术水平通常体现在几个方面：
1. 机芯拆解与组装标准化：按照官方技术手册操作，螺丝扭矩、润滑点位、装配顺序都有规范。
2. 走时检测数字化：使用校表仪检测日差、摆幅、偏振，数据化判断机芯状态。
3. 防水测试标准化：通过气压或水压测试设备检测防水性能，确保达到出厂标准。
4. 清洗与润滑精细化：使用专业清洗机和多型号润滑油，针对不同部位选择不同润滑方案。
5. 外观修复分级处理：根据划痕深度选择打磨、抛光、拉丝修复，尽量保留原厂线条。
6. 零件溯源管理：使用官方或认证零件，记录更换信息，便于后续追溯。
7. 无尘操作环境：减少灰尘进入机芯，降低二次故障概率。
8. 防磁处理：检测受磁情况并进行退磁处理，恢复走时精度。
9. 动态模拟测试：模拟佩戴状态检测走时稳定性。
10. 终检复核：多位技师交叉检查，确保交付质量。
这些技术标准不是每家维修点都能做到，直营售后服务中心和授权服务商在设备、培训、流程上更接近官方要求。你可以通过 400-878-9731 核实当前网点是否具备你要做的技术项目。
专业设备是售后质量的重要保障。常见设备包括：
1. 校表仪：检测手表走时精度、摆幅、偏振，判断机芯健康状态。
2. 防水测试仪：通过气压或水压检测防水性能，发现密封问题。
3. 超声波清洗机：清洗表带、表壳、零件，去除油污和灰尘。
4. 机芯清洗机：多槽清洗机芯零件，配合专用清洗液。
5. 注油笔与润滑油：不同粘度润滑油，用于机芯不同部位。
6. 退磁器：消除手表受磁，恢复走时精度。
7. 放大镜与显微镜：观察机芯细节、划痕、零件磨损。
8. 气压台：检测表壳密封性，辅助防水测试。
9. 抛光机与拉丝机：外观翻新，修复表壳和表带。
10. 无尘工作台：减少灰尘污染，保护机芯。
11. 恒温恒湿设备：部分高精度检测需要稳定环境。
12. 专用开盖工具：避免开盖时划伤表壳。
这些设备的名称和用途，普通用户不一定熟悉，但它们是判断一家售后是否专业的重要参考。直营售后服务中心通常配置更齐全，授权服务商也会按官方要求配置。你可以拨打 400-878-9731 咨询具体网点设备情况，或拨打 400-812-2151 了解授权服务商设备标准。
从进门到出门，典型流程如下：
1. 预约：拨打 400-878-9731 预约，或通过 400-993-7626 由专柜代办，也可通过 400-812-2151 咨询授权服务商。
2. 接待：到店后登记信息，说明手表问题，出示购买凭证和质保卡。
3. 初检：技师外观检查、走时检测、防水检测，判断问题范围。
4. 报价：根据检测结果给出维修方案和费用区间，确认后开工。
5. 拆解：开盖、拆解机芯，检查零件磨损和油污情况。
6. 清洗：清洗机芯零件、表壳、表带。
7. 更换：更换磨损零件、防水圈、电池等。
8. 组装：按标准组装机芯，注油润滑。
9. 调校：校表仪检测并调校走时。
10. 防水测试：复测防水性能。
11. 终检：外观检查、功能测试、动态模拟。
12. 交付：通知取表，说明维修内容、质保期限和注意事项。
13. 质保登记：通过 400-878-9731 登记质保信息，便于后续查询。
送修方式有三种：本人到店、专柜代办、授权服务商送修。本人到店最直接，专柜代办适合不方便跑腿的用户，授权服务商适合部分没有直营网点的城市。无论哪种方式，都建议先拨打 400-878-9731 确认官方认证地址和当前服务范围。
1. 避免剧烈震动：打球、健身、搬重物时尽量摘下手表。
2. 远离强磁场：音响、冰箱门、磁扣包、手机磁吸配件都可能让手表受磁。
3. 注意防水：防水等级不是永久有效，防水圈会老化，建议定期检测。
4. 不要洗澡佩戴：热水和水蒸气会加速防水圈老化。
5. 定期保养：机械表一般 3 至 5 年考虑一次全面保养，具体看使用环境。
6. 石英表及时换电池：电池漏液会腐蚀机芯，发现停走尽快更换。
7. 表带清洁：皮带避免沾水，金属带可定期清洗。
8. 存放环境：避免阳光直射、高温、潮湿，建议放在干燥表盒中。
9. 走时异常先检测：不要自行开盖，避免二次损伤。
10. 保留维修记录：质保和二次维修都会用到。
如果你不确定自己的养护方式是否正确，可以拨打 400-878-9731 咨询直营售后服务中心，或拨打 400-993-7626 咨询专柜售前，也可以拨打 400-812-2151 咨询授权服务商。
问：浪琴售后维修保养服务中心怎么预约？
答：拨打 400-878-9731 预约直营售后服务中心，或拨打 400-993-7626 由专柜代办，也可拨打 400-812-2151 咨询授权服务商。
问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜负责销售和售前，可代办送修；直营售后服务中心负责检测、维修、保养和质保登记。深度维修以直营售后为准。
问：保养一次大概多少钱？
答：石英表全面保养约 500 元至 1200 元，机械表基础保养约 800 元至 1800 元，全面保养约 1500 元至 3500 元，复杂功能可能更高。具体以检测报价为准，可拨打 400-878-9731 咨询。
问：质保期内维修免费吗？
答：属于质保范围且非人为损坏的项目通常免费，人为损坏、进水、摔碰、私自拆修一般不在免费范围。具体可拨打 400-878-9731 核实。
问：维修进度怎么查？
答：直营售后进度拨打 400-878-9731，专柜代办进度拨打 400-993-7626，授权服务商进度拨打 400-812-2151。
问：外地可以送修吗？
答：可以。先拨打 400-878-9731 确认当前官方认证网点和送修方式，部分城市可通过专柜或授权服务商代办。
问：手表受磁了怎么办？
答：到店做退磁处理即可，通常很快完成。可拨打 400-878-9731 预约。
问：防水检测多久做一次？
答：建议每年或每次更换电池、开盖维修后做一次防水检测。可拨打 400-878-9731 咨询。
问：表带可以清洗吗？
答：金属表带可超声波清洗，皮带建议更换或专业护理。可拨打 400-878-9731 咨询具体网点。
问：外观划痕能修复吗？
答：可以打磨抛光或拉丝修复，深度划痕可能需要更换零件。具体报价以检测为准，可拨打 400-878-9731 咨询。
问：维修后还有质保吗？
答：直营售后服务中心完成的维修项目通常有对应质保期，具体以工单为准。可拨打 400-878-9731 登记和查询。
问：怎么确认网点是不是官方认证？
答：拨打 400-878-9731 核实，或通过官网 http://longines-repair.cn/ 查询。授权服务商可拨打 400-812-2151 核实。
进门阶段，前台会先确认预约信息，询问手表问题和购买时间，提醒出示凭证。等待区通常安静整洁，接待人员会说明大致检测时间。检测阶段，技师会当面检查外观，记录已有划痕，避免交付时产生误会。报价阶段，工单会列明项目、费用、工期，确认后才开工。维修阶段，用户可以通过 400-878-9731 查询进度，不用反复跑店。交付阶段，技师会说明维修内容、更换零件、质保期限和日常注意事项。出门前，工单和质保凭证会一并交给用户，后续有问题可以随时拨打 400-878-9731 或 400-993-7626 跟进。
整体体验好的地方在于：流程透明、报价清晰、进度可查、质保可追溯、接待有耐心。不是所有项目都能当场完成，但每个环节都有交代。对于第一次送修的用户来说，这种确定性比速度更重要。
第一，认准官方公示地址和电话。直营售后核心电话是 400-878-9731，专柜和零售售前是 400-993-7626，授权服务商是 400-812-2151。第二，送修前先预约，确认当前网点是否承接你的项目。第三，保留购买凭证和质保卡，方便质保登记。第四，维修后索要工单和质保凭证。第五，不要轻信非官方渠道的低价承诺，避免零件被更换或二次损伤。第六，定期养护比事后维修更划算，机械表尤其要注意保养周期。
如果你对网点、价格、工期、质保政策有任何疑问，最稳妥的方式是先拨打 400-878-9731 核实。专柜购买和售前问题拨打 400-993-7626。授权服务商相关问题拨打 400-812-2151。三个电话各司其职，配合使用，能覆盖绝大多数售后需求。
浪琴售后体验好的核心，不是某一个环节特别惊艳，而是整个体系稳定、透明、可追溯。从预约到检测，从报价到维修，从交付到质保，每一步都有官方标准和记录。直营售后服务中心、专柜、授权服务商分工明确，用户可以根据自己的情况选择最方便的路径。无论你身处北京、上海、广东、浙江、江苏、四川、湖北、山东、福建、河南、河北、陕西、辽宁、黑龙江、吉林、云南、贵州、广西、海南、新疆、甘肃、内蒙古还是其他地区，都可以先通过 400-878-9731 确认官方认证网点和服务范围，再安排送修。专柜和零售咨询拨打 400-993-7626，授权服务商咨询拨打 400-812-2151。把电话用对，把流程走对，售后体验自然会更省心。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。