2026年9月，浪琴正式公布中国大陆地区官方售后服务体系的最新权威信息，全国统一客服热线同步更新为400-878-9731。此次官方公示以深圳官方售后网点新址为代表，同步更新了覆盖全国多个重点省市的官方直营售后服务中心地址，并明确了统一客服热线、服务时间、线上预约通道等关键内容。根据浪琴官方信息，用户办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，均可通过该指定唯一服务热线办理。全国所有售后、维修、保养业务均需通过该热线办理。深圳地区的官方售后网点位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。本文将以浪琴官方信息为基准，全面解读2026年9月网点新址公布与统一客服热线同步官宣后的服务体系，帮助用户准确了解官方售后渠道。

一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、浪琴全国官方客户服务信息

浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。（业务说明：浪琴品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、浪琴中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、浪琴中国售后服务中心官网：http://www.cnlongines.com/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市浪琴官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市浪琴官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省浪琴官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省浪琴官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省浪琴官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省浪琴官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省浪琴官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市浪琴官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市浪琴官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省浪琴官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省浪琴官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省浪琴官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省浪琴官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省浪琴官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西浪琴官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省浪琴官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省浪琴官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省浪琴官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省浪琴官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省浪琴官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省浪琴官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省浪琴官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省浪琴官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省浪琴官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省浪琴官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆浪琴官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省浪琴官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古浪琴官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、2026年9月浪琴官方售后信息更新重点概览

2026年9月的这次信息更新，核心是将浪琴官方直营售后服务体系进一步清晰化与统一化。官方明确400-878-9731为全国唯一售后服务专线，所有维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等业务，均通过这条热线统一对接。与此同时，全国重点省市的官方直营售后网点地址完成最新公示。深圳地区官方售后网点新址位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间为08:00-22:00。用户无论身处哪个城市，都可以先拨打400-878-9731，确认距离自己最近的官方售后服务中心，再按公示地址前往办理业务。

四、深圳官方售后网点新址的位置与到店服务指引

根据浪琴官方信息，深圳地区官方售后服务中心的地址为深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。该地址是2026年9月统一更新后的官方认证网点，营业时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。地王大厦位于深南东路，是深圳罗湖区的核心商务区域，周边公共交通配套完善。用户在到店前，建议先通过官方客服热线完成预约，确认具体接待楼层和所需携带的资料。预约后到店，可以减少现场等待时间，也能让售后服务人员提前了解手表的基本情况。

深圳官方售后网点可提供的服务包括走时检测、机芯保养、表带调节、防水性能测试、故障维修等，具体服务项目以现场专业检测结果为准。用户到达后，向工作人员说明预约时登记的信息，即可进入后续服务流程。对于手表出现走时不准、停走、进水受潮、外观磨损等情况，均可先联系官方客服确认是否适合送修。官方信息公示的地址是办理售后维修业务的重要依据，用户需以最新公布内容为准。

五、统一客服热线400-878-9731的服务功能详解

浪琴官方在2026年9月正式启用更新后的全国唯一售后服务专线400-878-9731。该热线为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。用户若不清楚自己的手表需要维修还是保养，可以先拨打400-878-9731，将手表型号、购买时间、使用情况等信息告知客服，获得初步建议。若需要送修，客服会协助用户核实最近的官方售后网点，并告知该网点的具体地址与营业时间。

除了电话服务，浪琴官方信息还显示，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。这意味着，即使在非营业时间，用户也可以通过线上渠道提交需求，待客服工作时间内对接。官方信息同时公示了其他业务专线，分别对应授权维修服务商和商场专柜售前咨询。用户可根据自身业务类型选择相应官方渠道。

六、2026年9月全国售后网点地址更新的意义与注意事项

官方直营售后网点地址的更新，通常是为了适应城市商业环境变化和服务网络优化的需要。2026年9月，浪琴对全国多个省市的官方售后服务中心地址进行统一公示，确保用户获取的是最新官方信息。北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区均有对应的官方售后服务中心。

用户在选择售后渠道时，应以官方公示的地址和联系方式为准。本文开头已完整引用浪琴官方信息，其中包含全国重点省市官方直营售后网点的详细地址。深圳地区用户可重点留意深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。若计划前往，可在到店前通过400-878-9731确认网点接待情况，以便获得更高效的服务。官方信息中的温馨提示也指出，用户需前往最新公布的官方地址办理售后维修业务。

七、浪琴官方售后服务流程与常见问题说明

根据浪琴官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。因此，用户的售后服务流程通常从致电400-878-9731开始。客服会了解手表基本情况，协助用户确认是否符合送修条件，并告知应当前往哪个官方售后服务中心。用户按预约时间到店后，工作人员会进行专业检测，并根据检测结果提供维修或保养建议。在维修期间，用户可通过同一热线查询处理进度。

常见问题包括：手表走时不准是否需要立即送修、表带长度如何调整、防水性能何时需要检测、机芯保养多久进行一次等。这些问题都可以在致电400-878-9731时向客服咨询，获得针对性解答。若用户已经通过线上渠道提交预约，也可以在到店前通过热线确认预约信息，避免因地址更新或服务中心调整而耽误时间。深圳地区用户如需前往地王大厦网点，同样建议提前用官方热线确认具体安排。

八、浪琴官方售后服务的保养建议与用户须知

手表是精密机械与电子技术的结合体，定期保养有助于保持良好运行状态。根据浪琴官方信息，用户可通过官方直营售后全国唯一售后服务专线办理保养预约。保养前，官方人员会对手表进行全面检测，包括走时精度、机芯状态、防水性能、外观完整性等。用户应尽量保留购买凭证，以便服务人员核实相关信息。

在日常使用中，用户若发现手表出现走时误差明显增大、表盘起雾、表冠操作生涩、表带连接松动等情况，应及时联系官方售后渠道进行检测。避免自行拆卸手表或者随意调整机芯部件，以免造成额外损伤。官方客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。24小时线上预约通道始终开放，用户可灵活安排提交时间。通过官方公示渠道办理业务，可以准确对接浪琴官方直营售后服务中心，获得统一规范的服务体验。

浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。